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Você sabe o que seria mindset fixo e mindset de crescimento? Quase que o seu próprio nome já diz muita […]

Hoje, as pessoas falam muito de mudar o mindset, mas será que as pessoas estão preparadas para mudar algum comportamento […]

Postura profissional e Apresentação Pessoal A apresentação pessoal do profissional de atendimento e vendas será desenvolvida por ele mesmo dentro […]

Eu SOU o que eu SEI de mim Já falamos até aqui de como nossas crenças pessoais tem forte influência […]

O que é atender? • É todo tipo de atendimento que você faça a uma pessoa satisfazendo alguma necessidade ou […]

Como ser um bom profissional de atendimento ao cliente? Para exercer qualquer profissão com qualidade é necessário que você possua […]